Attraverso i sui tecnici la R.S.A. é in grado di assistere il cliente in tempi ristrettisimi riparando entro 24 ore dalla richiesta il guasto.
Ove i tempi non possano essere rispettati la R.S.A. é in grado di assicurare al cliente un apparecchio sostitutivo per tutto il tempo necessario alla riparazione.